Elutasítja az ingatlanhirdetést a Facebook a Marketplace-en - itt a megoldás
- Geyer Krisztina
- 6 nappal ezelőtt
- 5 perc olvasás
Ha próbáltál már ingatlant hirdetni a Facebook Marketplace-en, valószínűleg belefutottál egy elég bosszantó akadályba: a hirdetés kiemelése után a Facebook elutasítja a kérésed, és furcsaságokat zagyvál össze. Pedig te csak pénzt akartál volna nekik adni...erre...
A Marketplace elsőre tökéletesnek tűnik ingatlanhirdetésekre. Ingyenes, hatalmas elérése van, és sokan keresnek itt eladó vagy kiadó lakásokat. A boostolás (kiemelés) pedig egy egyszerű módja lenne annak, hogy még több emberhez eljusson a hirdetés. De kiemeléskor a Facebook elég sok indokkal képes visszadobni.
A Facebook szabályai kicsit kesze-kuszának tűnnek, és összeférhetetlenek: hiszen a rendszer automatikusan lokális célzásra állítja be a Marketplace hirdetéseket, azaz kijelölhetsz egy pontot a térképen és megadhatod milyen hatótávban szeretnéd, ha megjelenítené azt. Ezzel semmi gond nincs, de ha a hirdetésedet szeretnéd kiemelni a lakhatás téma miatt a diszkriminatív szabályzatok szerint országosan kell futniuk – és ezen az ellentmondáson bizony fennakad a folyamat és folyamatos elutasításokat eredményez.
Ebben a cikkben megmutatom:
✔ Hogyan kell beállítani a speciális kategóriát az ingatlanhirdetéseknél?
✔ Miért jobb a Hirdetéskezelő használata a boostolás helyett?
✔ Hogyan kerülheted meg a rendszer korlátozásait, hogy mégis kiemelt hirdetésed legyen?
Ha te is belefutottál már ebbe a problémába, és nem akarod, hogy a Facebook továbbra is blokkolja a hirdetéseidet, akkor tarts velem!
Elutasítja az ingatlanhirdetést a Facebook - de miért?
Marketplace ingatlanhirdetés kiemelésekor nem egyedi forgatókönyv a következő: rányomsz a kiemelés gombra, kifizeted a hirdetést, és pár perc vagy óra múlva jön az értesítés – „Hirdetésedet elutasítottuk”. De miért?
Sok-sok próbálkozás után kiderült számomra, hogy a Facebook maga sem tudja teljesen következetesen kezelni az ingatlanhirdetéseket a Marketplace-en – és ezért az elutasítások egy része a rendszer ellentmondásai miatt történik.
A Marketplace és a Hirdetéskezelő közötti konfliktus
A fő probléma az, hogy a Facebook két teljesen eltérő logika szerint működteti a Marketplace-et és a Hirdetéskezelőt, és a kettő nem igazán kompatibilis egymással.
🔹 A Marketplace lokációhoz kötött
Amikor ingatlant hirdetsz a Marketplace-en, a rendszer automatikusan egy adott városhoz vagy régióhoz köti a hirdetést. Ez teljesen logikus, hiszen egy eladó lakás vagy kiadó ingatlan esetében a helyszín az egyik legfontosabb szempont.
🔹 A Hirdetéskezelő viszont országos célzást ír elő a lakhatási hirdetésekhez
Az ingatlanhirdetések a Facebook szabályai szerint a „Speciális kategóriába” tartoznak, és ez azt jelenti, hogy országosan kell futniuk – hogy elkerüljék a diszkrimináció lehetőségét.
Ebből adódik az ellentmondás: a Marketplace lokális, a lakhatási hirdetések viszont országosan kellene fussanak. Ezért van az, hogy amikor boostolod a hirdetést, a Facebook algoritmusa egyszerűen nem tudja, melyik szabályt alkalmazza, és inkább elutasítja a hirdetést.
A leggyakoribb elutasítási okok
Ha a Facebook visszadobja az ingatlanhirdetésed kiemelését, általában az alábbi indokokat találod az értesítésben:
1️⃣ „A hirdetésed célközönsége nem felel meg az irányelveinknek”
Ez akkor történik, ha a Marketplace lokációs célzását megtartva próbálod boostolni a hirdetést. A rendszer úgy érzékeli, hogy a célközönség túl szűk – ami ellentmond a lakhatási hirdetések szabályainak.
2️⃣ „A hirdetésed nem felel meg a speciális kategóriák szabályainak”
Ha nem állítod be a „Lakhatás” kategóriát, de a hirdetés tartalma szerint mégis ingatlanhirdetésnek minősül, a Facebook automatikusan elutasítja.
3️⃣ „A hirdetésed célcsoport-beállításai nem megfelelőek”
Ha a speciális kategóriát beállítod, de a célcsoport nem frissül automatikusan országosra, az algoritmus hibásnak érzékeli a beállításokat és visszadobja a hirdetést.
4️⃣ „A hirdetésed nem felel meg a közösségi irányelveknek”
Ez egy általános visszautasítási indok, amit akkor kapsz, ha a Facebook rendszere valamiért automatikusan veszélyes vagy nem engedélyezett tartalomnak érzékeli a hirdetésedet – akkor is, ha valójában semmi problémás nincs benne.
Jogosan felmerül a kérdés:
Miért nem módosul automatikusan a célzás, ha beállítom a speciális kategóriát?
Ez az egyik legidegesítőbb része a dolognak. Elméletileg, ha bejelölöd a „Lakhatás” speciális kategóriát, a Facebooknak át kellene állítania a hirdetés célcsoportját országosra, hiszen ez az irányelvek része. De ez nem mindig történik meg.
Miért?
✔ A Facebook rendszere nem mindig frissíti azonnal a célzást, és így a hirdetés lokációs beállításokkal marad meg, ami a Marketplace logikájából ered.
✔ Ha először beállítod a célzást, majd utána jelölöd be a speciális kategóriát, akkor lehet, hogy a rendszer nem törli ki automatikusan a nem megengedett célzási beállításokat.
✔ A Facebook algoritmusai nem mindig működnek következetesen, és előfordulhat, hogy hibásan hagyják meg a régi célzást, ami miatt az elutasítás jön.
Oké, de akkor hogyan lehet mégis kiemelni egy ingatlanhirdetést?
Ha már próbáltál mindent megtenni, hogy megfelelj a szabályoknak, mégis visszadobják a hirdetésed, akkor itt az ideje, hogy egy alternatív megoldáshoz nyúlj.
A következő fejezetben megmutatom a próbálkozásomat, amit sikeresen alkalmaztam, és amivel végül ki tudtam emelni az ingatlanhirdetést a Marketplace-en – úgy, hogy megfelelt a szabályoknak, de elérte a megfelelő közönséget.
Így sikerült kiemelni egy ingatlanhirdetést a Marketplace-en
A trükk az, hogy először kénytelen vagy elfogadni az elutasítást, majd utána a Hirdetéskezelőben módosítani a beállításokat, és újraellenőrzést kérni.
Lépésről lépésre ez így néz ki
Ez a módszer kihasználja azt, hogy a Facebook Marketplace és a Hirdetéskezelő eltérően kezeli a hirdetéseket, és egy apró kiskaput hagy a rendszerben.
LÉPÉS: Indítsd el a boostot minimális beállításokkal

Ha desktopon dolgozol és nem mobilon, ott nem lehet túl sok mindent beállítani, de nem is igazán lesz erre szükség.
Add meg a napi keretet
Az elhelyezés nem baj, ha marad az Advanced verzió
Állítsd be a fizetési módot és a kedvezményezett, fizető adatait.
LÉPÉS: Várj és egy idő után érkezik az elutasító értesítés
Miért?
✔ A Facebook automatikusan visszadobja, de legalább pontos visszajelzést ad az elutasítás okáról, amit a következő lépésben javíthatsz.
LÉPÉS: Nyisd meg a hirdetést a Hirdetéskezelőben és kapcsold le a kampányt, a hirdetéssorozatot és a hirdetést is a csúszkákkal

Most jön a lényeg:
A célzás valószínűleg lokációhoz kötött maradt, ezért ezt kézzel módosítanod kell országosra.
Távolítsd el az összes olyan célzási beállítást, ami nem engedélyezett lakhatási hirdetéseknél (pl. demográfiai szűrés, érdeklődési körök).
Ha még nincs beállítva a speciális kategória („Lakhatás”), most tedd meg!

LÉPÉS: Tedd közzé a módosításokat
Amint módosítottad a hirdetést a megfelelő szabályok szerint, kérhetsz újraellenőrzést.
LÉPÉS: A célcsoport!
Ezzel még nem biztos, hogy elégedett a Meta, úgyhogy ellenőrizd, máshol sem szűkitetted le a célcsoportot, pl. életkor vagy nem. Itt nem szerencsés bejelölni az Advantage+ célközönséget, akármennyire is ajánlja.


Felmerül a kérdés: miért nem akarja a Facebook, hogy a Marketplace-en boostolj ingatlanhirdetéseket?
Ez egy tudatos stratégia a Meta részéről, röviden ezért:
Nagyobb bevétel a Meta számára
A Facebook bevételeinek döntő többsége a hirdetésekből származik. A Marketplace boost egy gyors, egyszerű megoldás, de korlátozott beállításokat kínál. A Hirdetéskezelő ezzel szemben:
✔ Több testreszabási lehetőséget ad → a hirdetők hajlandóak többet költeni a finomhangolt kampányokra.
✔ Nagyobb kampányok futtatására ösztönöz → ahelyett, hogy egyetlen boosttal lezárnád, hosszabb távú, több változós kampányokat indíthatsz.
✔ Licitalapú rendszerben működik → ha sok hirdető versenyez ugyanazért a célcsoportért, az árak emelkednek, és a Meta többet keres a hirdetéseken.
Jobb adatgyűjtés és algoritmus-fejlődés
A Hirdetéskezelő nemcsak több pénzt hoz a Metának, hanem sokkal több adatot is biztosít a felhasználói viselkedésről.
Miért fontos ez?
✔ A Meta ezzel pontosabb ajánlásokat tud adni a hirdetőknek.
✔ Az adatokat más hirdetési kategóriákhoz is felhasználhatják (pl. lakberendezés, ingatlankezelés).
✔ A pontosabb adatok lehetővé teszik, hogy a Facebook hirdetési rendszere még hatékonyabban célozzon.
Szabályozási megfelelés és jogi védelem
A lakhatási hirdetések szabályozása szigorúbb, mint sok más hirdetési kategória. Az Egyesült Államokban és az EU-ban is külön törvények vonatkoznak az ingatlanhirdetésekre, hogy megelőzzék a diszkriminációt.
A Meta próbálja minimalizálni a jogi kockázatot, és elkerüli azokat a botrányokat, amelyek a lakhatási hirdetések miatt érhetnék őket.
Több testreszabási lehetőség a hirdetőknek → nagyobb költések
Ha egy ingatlanhirdető elkezd a Hirdetéskezelővel dolgozni, akkor szinte biztos, hogy idővel többet fog költeni hirdetésekre, mert ott:
✔ Tesztelheti a különböző hirdetésformátumokat (pl. videó, karusszel, képes poszt).
✔ Futathat remarketing kampányokat azoknak, akik már látták a hirdetést.
✔ Jobban optimalizálhatja a célzást, így csökkentheti a felesleges költést.
A Meta sokkal jobban jár azzal, ha az ingatlanhirdetők hónapokon át futtatnak optimalizált kampányokat a Hirdetéskezelőben, mintha csak néhány boostolt Marketplace hirdetésre költenének fogalomtalanul.
Megtaláltad, amit kerestél?
Ha szeretnéd megvitatni a fentieket, vagy van egy nagyszerű ötleted, kérlek, ne habozz felvenni a kapcsolatot velem bármilyen formában.
コメント